Course Content
Series 1: GIAO TIẾP KIẾN TẠO & CHUYỂN HÓA XUNG ĐỘT
Series 2: Case studies (1)
Series 3: Case studies (2)
Bài 1: Giao tiếp & Chuyển hoá xung đột
You don't currently have access to this content
Bài 2: Các lựa chọn xử lý xung đột
You don't currently have access to this content
Bài 3: Nhận diện xu hướng xung đột
You don't currently have access to this content
Bài 4: Phân tích tình huống xung đột
You don't currently have access to this content
Bài 5: Chuẩn bị cho cuộc trò chuyện
You don't currently have access to this content
Bài 6: Đối thoại hiệu quả
You don't currently have access to this content
Bài 7: Đi đến giải pháp & Kế hoạch
You don't currently have access to this content
Bài 8: Hàn gắn mối quan hệ
You don't currently have access to this content
Bài 9: 10 Xung đột tại nơi làm việc
You don't currently have access to this content
Case 1. Hóa giải xung đột từ xa
You don't currently have access to this content
Case 2. Trị đồng nghiệp gây hấn thụ động
You don't currently have access to this content
Case 3. Lật ngược thế cờ bị vượt mặt
You don't currently have access to this content
Case 4. Sống sót giữa cuộc chiến đồng nghiệp
You don't currently have access to this content
Case 5. Lên tiếng khi bị sếp cướp công
You don't currently have access to this content
Case 6. Đối phó kẻ bắt nạt chốn công sở
You don't currently have access to this content
Case 7. Ứng xử khi đồng nghiệp bất ổn
You don't currently have access to this content
Case 8. Hòa giải hai nhân viên ghét nhau
You don't currently have access to this content
Case 9. Hóa giải sự im lặng và chống đối
You don't currently have access to this content
Case 10. Hóa giải mâu thuẫn với đối tác
You don't currently have access to this content